Wildskydesign anbefaler at du setter deg godt inn i kjøpsbetingelsene da både dine rettigheter og forpliktelser blir beskrevet her.

Priser: 

Alle priser på vår nettside er oppgitt i norske kroner inklusive 25% moms (mva). Vi har ingen minimums bestilling for at ordren skal behandles. Vi tar forbehold og evt. Trykkfeil når det gjelder pris og informasjon og varer på side. 

Betaling og levering:

Betaling skjer ved via betalingstjenesten Klarna.  Etter at du har lagt inn en ordre på nettsiden vil vi sende deg en ordrebekreftelse på epost om at ordren din er mottatt.

Vi ekspederer alle varer som Norgespakke med Posten. Din ordre vil derfor være sporbar fra den sendes til den er hentet av deg. Fast pris for frakt er kr. 99,-  uansett vekt,  og fraktfritt over kr. 3000,-.  Varene sendes med posten og vi sender kun til kunder i Norge.

Kun salgsobjekter som er på lager vil være tilgjengelig for kjøp.  Alle ordre vil bli sendt ut innen 3-5 virkedager. 

Dersom enkelte ordre ikke kan bli levert i tide vil vi informere deg om årsak til forsinkelsen og mulig leveringstid.

Angrerett:

Vi viser til angrerettloven iht. til retur og avbestilling. Du kan angre et kjøp inntil 14 dager etter mottatt vare, men med unntak dersom et plagg er spesiallaget utifra dine valg. Da faller angreretten bort.

Du har muligheten til å kansellere din ordre uansett årsak helt frem til ordren har blitt sendt. Dersom du kansellerer ordren innen denne tiden vil alle betalinger du har blitt belastet for bli refundert innen 14 dager.
Angrefrist-skjema vil følge med ordren og må fylles ut og sendes til oss sammen med varen du vil returnere. Oppgi kontonummer du ønsker vi skal bruke for refundering. Returporto betales av kunde og varen sendes i retur som vanlig pakke uten postoppkrav. Varer som blir sendt i retur må IKKE sendes i postoppkrav. De vil ikke bli hentet av oss. Produkter med angrerett skal være uskadd, ligge i sin originale emballasje og ikke bære preg av å ha vært brukt på noen måte.  Det vil f.eks si luktfri. Vær oppmerksom på at dersom en returpakke forsvinner når varen sendes tilbake til oss, vil du kun kompenseres dersom du har sporingskoden for pakken.

Bytte:  

Du står fritt til å bytte varen innen 14 dager etter varens ankomst dersom varen er uskadd, ligger i sin originale emballasje og ikke bærer preg av å ha vært brukt på noen måte. Med unntak dersom et plagg er spesiallaget utifra dine valg. Varer som blir sendt i retur må IKKE sendes i postoppkrav. De vil ikke bli hentet av oss. Returkostnad dekkes av kjøper, i tillegg til ny porto ved ny forsendelse. Vennligst ta kontakt med oss før du returnerer varen for bytte slik at vi sammen kan finne ut hva du ønsker i stedet og om den nye varen er på lager. Legg med en melding sammen med returvaren som sier noe om hva du ønsker å bytte til. Vær oppmerksom på at dersom en returpakke forsvinner når varen sendes tilbake til oss, vil du kun kompenseres dersom du har sporingskoden for pakken.

Har du noen spørsmål som du ikke finner svar på her, så ta kontakt.

Reklamasjon: 

Wildskydesign følger kjøpsloven i henhold til reklamasjonsrett. Reklamasjonsretten gjelder for varer som har feil eller mangler ved levering. Det er viktig at du oppgir hva feilen eller mangelen består i ved kontakt.

Vær oppmerksom på at dersom en returpakke forsvinner når varen sendes tilbake til oss, vil du kun kompenseres dersom du har sporingskoden for.

Du bør regne med ca. 1 ukes behandlingstid fra vi har mottatt returproduktet til du mottar beskjed om avgjørelse.

Uavhentede pakker: 

Uavhentede pakker vil bli fakturert med kr. 200,- for å dekke ekspedering, pakking og frakt. Prisen gjelder pr. utsendt pakke. Uavhentede pakker betraktes ikke som benyttelse av angrefristen.

Kontakt oss
Lurer du på noe i forbindelse med nettbutikken, reklamasjon, returer, plagg, design, drift, IT eller administrasjon  kan du ta kontakt via post@wildskydesign.no, kontaktskjema på nettsiden eller telefon  +47 48 21 87 62.

Retur-adresse:
WILDSKYDESIGN
v/ Linn Lennertzen

Tellusvegen 24 B

2165 Hvam